 联通400电话受理中心是中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司在致力于固网业务运营发展的同时，重点投入增值电信业务，融合服务外包的新型领域，旨在建立通达全国的400增值产品与服务网络。目前联通400受理中心下设客户体验部、渠道部、VIP大客户部、客服部、技术部。公司注重400业务团队专业化与技能化的培训，签约专业培训公司每周做团队职业化培训，实现内外互动交流，同时整合公司内部技术与营销资源，建立内部共享机制，全力打造一支在中国400行业拥有规模的知识化与技能化的团队。
中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司（简称潍坊联通）座落于风景秀丽、文化悠久的国际风筝之都——山东省潍坊市，下辖13个县级分公司、63家营业厅，网络容量、资产规模、用户数量等方面实力雄厚，具备提供高效、优质、内容丰富的信息通信服务的功能。
近年来，在各级领导与社会各界的关心与支持下，潍坊联通认真贯彻落实国家“以信息化带动工业化”的战略部署，全面推动政务信息化、企业信息化建设，大力实施信息化“5+1”工程，与政府机关、企事业单位联合建设各行业的信息化应用，协助金融、教育、卫生、财政、公安、环保、文化等部门开展了行业信息化建设，为3万多户中小企业提供了信息化业务服务，探索形成了较为成熟的运作模式，有效推动了社会信息化进程。
在与时俱进的发展中，潍坊联通建立了系统高效的新产品研发体系，积极向用户提供“内容+应用+接入+服务”的一揽子通信服务。 潍坊联通始终坚持“以市场为导向，为客户为中心”的经营服务理念和“做中国最受企业信赖的400通信服务商”的服务承诺，严格落实各项规章制度和服务规范，建立了政府监督、客户监督以及企业管理的工作制度。公司大力推广差异化客户服务品牌体系，建立了纵向覆盖全国各地，横向覆盖各类型客户的400电话立体服务网络，积极为广大企业用户提供丰富多彩、便捷高效的400增值通信产品与服务。 |
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